Kebijakan Refund

Syarat Pengembalian:

• Barang yang diterima busuk, rusak berat, atau tidak sesuai pesanan.
• Melampirkan video unboxing atau foto produk yang jelas.
• Nota pembelian/digital receipt masih tersimpan.

Proses Refund:

1. Hubungi penjual melalui kontak yang tertera di struk/aplikasi.
2. Kirimkan bukti kerusakan kepada admin toko.
3. Toko akan memverifikasi dan mengirimkan dana kembali atau mengganti barang dalam 1x24 jam.